Politica de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25/7/25

dynal.ai ("nosotros") protege tu privacidad. Esta politica explica como recopilamos, usamos, almacenamos, transferimos y compartimos tus datos cuando usas nuestros productos y servicios.

Al usar el Servicio, aceptas las practicas descritas aqui.

1) Informacion que recopilamos

Datos que proporcionas

• Registro de cuenta: nombre, email, contrasena, empresa, pais y opcionalmente zona horaria/foto.
• Integraciones sociales: datos necesarios para conectar LinkedIn u otras cuentas.
• Comunicaciones: soporte, chat, encuestas y feedback.
• Pagos: se procesan por terceros (por ejemplo Stripe), no se almacenan completos por nosotros.

Datos recopilados automaticamente

• Dispositivo y uso: IP, navegador, sistema operativo, paginas de referencia, horario de acceso y clics.
• Cookies y tecnologias similares para analitica, funcionamiento y mejora de experiencia.

Datos de terceros

• Proveedores de inicio de sesion (Google, LinkedIn, etc.).
• Proveedores de servicio (hosting, analitica, pagos).
• Fuentes publicas y redes sociales.

2) Como usamos tu informacion

Usamos los datos para:

• Operar y mejorar el Servicio.
• Autenticar usuarios y administrar cuentas.
• Procesar pagos y suscripciones.
• Personalizar la experiencia.
• Enviar avisos importantes de producto y seguridad.
• Enviar comunicacion comercial (puedes darte de baja).
• Detectar fraude o abuso.
• Cumplir obligaciones legales.

3) Bases legales (cuando aplica)

• Ejecucion de contrato.
• Interes legitimo (seguridad, mejora del servicio, operacion).
• Consentimiento.
• Cumplimiento legal.

4) Como compartimos informacion

Compartimos solo cuando es necesario:

• Con proveedores e integraciones.
• Con afiliadas del grupo empresarial.
• Por requerimiento legal.
• En operaciones corporativas (fusion, adquisicion, venta de activos).
• Con tu consentimiento.

No vendemos tu informacion personal.

5) Tus derechos

Segun tu jurisdiccion, puedes solicitar:

• Acceso.
• Rectificacion.
• Eliminacion (con excepciones legales).
• Limitacion u oposicion al tratamiento.
• Portabilidad.
• Retiro de consentimiento.

Contacto: support@dynal.ai

6) Retencion de datos

Conservamos datos durante el tiempo necesario para operar el Servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y aplicar acuerdos. Luego se eliminan o anonimizan.

7) Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse fuera de tu pais (incluyendo EE. UU. y EEA). Aplicamos salvaguardas adecuadas, como clausulas contractuales estandar.

8) California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, puedes ejercer derechos de acceso, correccion, eliminacion y no discriminacion. No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad comportamental.

9) Europa / Reino Unido / Suiza (GDPR)

Si estas en EEA/UK/CH, puedes ejercer derechos GDPR de acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad, oposicion y reclamacion ante autoridad competente.

10) Cookies

Usamos cookies para operar el servicio, recordar preferencias y analizar uso. Puedes desactivarlas en el navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

11) Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas, organizativas y fisicas razonables. Ningun sistema es 100% seguro.

12) Menores

El servicio no esta dirigido a menores de 16 anos (o 18 segun jurisdiccion).

13) Enlaces de terceros

Podemos enlazar sitios de terceros. No controlamos sus practicas de privacidad.

14) Cambios de esta politica

Podemos actualizar esta politica y notificaremos cambios materiales.

15) Contacto

Email: support@dynal.ai